10月15日上午消息，針對此次欠商家的貨款問題，淘集集CEO張正平發布致歉信稱，淘集集目前超過1.3億注冊用戶，虧損實際上都虧損在獲客上。

“最近淘集集發生的事情，不是一句兩句道歉能表達的，但還是要對各位說一聲抱歉，”張正平致歉稱。

張正平稱，進入7月，由於內外部一些因素，業績增長受到了極大的影響，銷售額出現停滯，這裏自己犯了一個極大的錯誤，過多的時間花在了融資身上，想通過融資款來解決當前增長的問題，延誤了最黃金的自救期，策略上選擇了繼續虧損獲取用戶。

張正平進一步表示，目前的債務處理方式很多人不能接受,但這真的已經是自己和團隊盡最大努力能拿出的最好的方案。那些煽動大家不簽協議鬧事的人,我不想去猜測他們的目的,但實際情況就是他們會整垮平台，讓大家的血汗錢一分錢也追不回來。

“重組是最好的方案，需要大家一起共渡難關”張正平表示，“支持重組方案,就能拿到第一筆欠款,還可以繼續在新公司賺錢做生意,剩餘的債務我有能力也有信心歸還給大家”。

10月12日，針對欠商家貸款的事情，淘集集發布聲明回應稱，網傳謠言使部分商家感到了不安,甚至來訪淘集集總部，目前，公司已經成立了應急小組和商家進行積極溝通。

淘集集表示，希望商家們可以不信謠、不傳謠。

以下為淘集集CEO張正平致歉信全文：

10月12日，社交電商平台淘集集在微博再次發布公告稱：“最近恰逢淘集集融資關鍵時刻，網絡上盛傳的謠言使部分商家感到了不安，甚至來訪淘集集總部。對此我們非常的重視，並成立了應急小組和商家進行積極溝通。”

公告稱，“為了淘集集能有更加良好的發展，以及有效地幫助商家解決當下的問題，我們選擇了與國內大型機構進行業務重組。經過幾天不懈的努力和溝通，大部分商家表示理解，並願意與並購後組建的新平台繼續合作。”此外，淘集集公告還表示，重組後的平台，不論資金實力還是技術力量都會有質的飛躍。

淘集集是上海歡獸實業有限公司旗下的一家電商平台。國家企業信用信息公示係統顯示，上海歡獸實業有限公司成立於2017年5月31日，注冊資本100萬人民幣，登記機關為靜安區市場監管局，其法定代表人正是張正平。

以下為淘集集10月12日微博發布的公告原文：

圖片來源：淘集集官方微博

就在剛剛過去的10月1日，淘集集便曾在微博發布一則公告表示，近日，一些不明身份人員假冒淘集集商家並通過微信群等網絡渠道發布不實言論及視頻，試圖煽動淘集集商家的情緒、教唆淘集集商家聚眾鬧事。公告稱，淘集集已將相關情況連同相關證據匯報給警方，並協助警方進行調查。